データ活用で顧客サポートを次のレベルへ
HCLのインテリジェント・テクノロジー・サポート(ITS)
今日、お客様のエクスペリエンスに対する期待は非常に高くなっています。先進的で、知的で、優れた感覚を持つユーザーは、製品やサービスの利用が、またとない体験になることを期待しています。
HCLのインテリジェント・テクノロジー・サポート(ITS)は、全社でお使いいただける技術サポートソリューションです。顧客サービスを向上させ、パーソナライズされたコミュニケーションとコスト抑制を実現いたします。
インテリジェントな予測分析が技術サポートに革命を起こします。
こちらのソリューションパンフレットで、HCLのインテリジェント・テクノロジー・サポート(ITS)が選ばれる理由、その特徴や、活用事例をご確認ください。
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