Connections Cloud および SmarterCloud Notes のクラウド・サービスは2020年7月16日にサービス終了となります。(参照: Cloud サービスの営業活動終了およびサポートの終了 : Connections Cloud) このページでは現在 Connections Cloud、SmarterCloud Notes をご利用いただいているお客様へのご案内となります。

オンプレミス製品をご利用中の場合

ConnectionsCloud, SmarterCloud Notes または Dual Entitlement 等のSaaSサブスクリプションをご契約のお客様で、クラウド環境の利用(オンボーディング)をせずにオンプレミス製品を継続してご利用いただいているお客様については、既存のSaaSサブスクリプションの契約期間中は特に変更などは必要ありません。次回の契約満了時の保守更新時にHCLの新しいライセンス(保守)にて更新いただく形となります。

詳しくは弊社担当営業、またはビジネス・パートナー様にお問い合わせください。 (HCL Software 各種ご案内資料 2020年1月版の「Connections Cloud サービスの営業活動終了およびサポートの終了とDigital Solutions の今後の方針に関して」の章もご参照ください。)

HCL Cloud Hosting Partner のご紹介

HCL Connections, HCL Domino をクラウド・サービスとして提供するビジネス・パートナー(HCL Cloud Hosting Partner)が存在します。

現在 Connections Cloud, IBM Verse, SmarterCloud Notes をご利用中の場合の移行はもちろん、今後新たににこれらのクラウド・サービスをご利用いただくこと、既存のDominoのホスティングなども可能です。 クラウド・サービスの継続利用をご検討のお客様はこれらのユーザーとデータの移行について HCL Cloud Hosting Partner にご相談ください。

日本国内のHCL Cloud Hosting Partner
コムチュア株式会社: IBM Verse / Connections Cloud 移行サービス

海外のHCL Cloud Hosting Partner の国内代理店
ケートリック株式会社 (オーストラリア ISW社 日本国内代理店): MSPオファリングのご案内

その他のHCL Cloud Hosting Partner
海外のHCL Cloud Hosting Partner (英語)

メール・データのオフボーディング方法のご紹介

SmarterCloud Notes, Verse のメール・データのオフボーディング(エクスポート)が必要なお客様は、以下の資料をご参照ください。

ツールのダウンロードと資料英語原本
Mail Offboarding Documentation (英語)

新型コロナウイルスの影響について

世界的な感染が深刻になっている状況を踏まえて、HCL としての声明が出されましたが、ここに内容の日本語訳を掲載します。

「我々は選択肢を評価しており、数週間後には詳細が分かると信じています。私たちは、現在のCovid-19の状況の結果として、世界、ビジネス、そして私たちの顧客やパートナーの人々が感じている影響を非常に敏感に受け止めています。現時点では、2020年7月16日にサービスを終了するという現在のスケジュールに変更はなく、お客様におかれましては、その前提で進めていただく必要があります。HCLでは、今後も状況を注視し、更なる最新情報を提供してまいります。 それまでの間、HCLは引き続きお客様と協力して、可能な限り迅速な移行を支援してまいります。」