2021年9月17日: HCL Software、PEAK Matrix社のデジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム (DXP) ベンダー・プロバイダー・レポートでリーダーに選出される
HCL Software は本日、Everest Group が2021年のPEAKマトリックスレポートにおいて、HCL DX をリーダーに認定したことを発表しました。Everest Groupは、主に3つのカテゴリーで市場への影響を測定しています。エベレストグループは、1）市場への導入（顧客数、収益基盤、前年比成長率）、2）ポートフォリオ・ミックス（業界、地域、環境、規模を超えた顧客基盤の多様性）、3）提供される価値（顧客からのフィードバックに基づく）の3つのカテゴリーで市場への影響を測定しています。
Everest Group が HCL DX 支持した理由は以下の通りです。
- DXPソリューションの3つの主要モジュールに幅広く対応した包括的な製品であり、ビジネスユーザーに力を与えるローコード機能に支えられている。
- DXは、北米や欧州の主要地域で大きな実績を上げており、高い成長率を誇るアジア太平洋地域にも進出しています。
- 企業のお客様は、HCL Software社のアフターセールス・サポートを高く評価しており、その対応の良さを評価しています。
- また、お客様は、迅速な導入期間とプラットフォームの柔軟性が重要な差別化要因であると考えています。
- DXは、データ移行、ファーストパーティデータの活性化ソリューション、統合された顧客データプラットフォームなど、包括的なデータ管理・ガバナンス機能を提供します。
- HCLソフトウェアは、パンデミック後の従業員やパートナーの体験の活性化に注力しています。
- HCLソフトウェアは、その製品に対するコミュニティのサポートが充実しており、顧客に製品サポートを提供する上で重要な役割を果たしています。
HCL Digital Solutionsの副社長兼ゼネラルマネージャーであるリチャード・ジェフツは次のように述べています。「2年連続でエベレスト・グループの「リーダー」の称号を得たことを大変誇りに思います。「このレポートで際立っているのは、お客様がHCL DXプラットフォームと私たちの人材に信頼を寄せていることです」と述べています。
HCL DXは、Google Cloudのプレミアパートナーです。
HCL DXは、HCL Solution Factory (SoFy) と HCL Nowによって提供され、顧客の構内または選択したクラウドですぐに利用できます。
