IDC、HCLテクノロジーズをAIサービス分野のリーダーと評価

HCLテクノロジーズは、「IDC MarketScape: Worldwide Artificial Intelligence (AI) Services 2021 Vendor Assessment」（Doc #US46741921、2021年5月）で「Leader」として評価されました。これはHCLが、機械学習、深層学習、コンピュータービジョン、会話型AIに関する専門知識と、業界特有のさまざまなユースケースを生み出すデータプラットフォームやビジュアライゼーションをサポートしていることが認められた結果です。

IDC MarketScapeによると、HCLは、AIサービスによって、顧客は最先端のコンピテンシーを生み出し、顧客と従業員の両方のエクスペリエンスを向上させる戦略を持つ未来志向のデジタル企業になることができるとしています。レポートでは、HCLのデータ主導型トランスフォーメーション、バイアスフリーAI、ペルソナベースでヒューマンセントリックな課題解決やチェンジマネジメントが評価されています。

HCLは、EXACTO™やDRYiCE™などのAI製品やプラットフォーム、テクノロジーパートナーのエコシステムを活用して、AIの導入を促進するためのさまざまなサービス、フレームワーク、ツールを開発してきました。HCLのAIサービスポートフォリオのエンド・ツー・エンドのライフサイクルと、顧客の維持やイノベーション、研究開発に関する企業戦略が、収益と従業員のスキル向上をもたらし、AIサービス分野での成功につながると考えています。

IDC MarketScapeは、AIサービスプロバイダー19社を対象に、ベンダーの現在の能力、将来の戦略、マーケットリーダーやエンドユーザーへのインタビューを中心とした厳格な手法で、調査、評価を行っています。

「IDC MarketScape: Worldwide Artificial Intelligence (AI) Services 2021 Vendor Assessment」（Doc #US46741921、2021年5月）はこちらからダウンロードいただけます。