仕事の未来は流動的でハイブリッドだ
世界は変化しています。その結果、未来のワークプレイスを構想する企業は、従来のビジネス風景を超え、従業員に力を与え、コラボレーションを促進し、企業が今日行動するために必要な変革の文化を創造する現代のデジタルワークプレイスで新しい働き方を取り入れる必要があります。
HCLTechのデジタルワークプレイス管理サービスは、いつでも、どこでも、どんなデバイスでも、従業員にシームレスな体験を提供する、非常にパーソナライズされ、適応性があり、柔軟性のあるワークプレイスを構築することができます。HCLTechのデジタルワークプレイス戦略、ソリューション、サービスは、テクノロジー、人材、その国の文化を統合し、生産性、エンゲージメント、ポジティブさを高めるワークプレイスを構築します。
HCLTech Fluid - Digital
Workplace ソリューション
Intuitive｜On-demand｜Personalized
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ハイブリッドプロダクティビティ＆ソリューションパック
ビジネス主導のコンサルティングと、生産性の維持、セキュリティの確保、一貫した体験の提供、
社会との距離を縮めることを可能にするエンドツーエンドのフルイドワークプレイスソリューションにより、
企業がハイブリッドワークの課題に対応できるようにします。ハイブリッド生産性レディネス評価とコンサルティング 
ビジネス主導、データ主導のテレコミュニケーション、ハイブリッド対応アセスメントとコンサルティング -
- バーチャル・
ワークプレイス
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- ハイブリッド
コラボレーション
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- サポート＆
ガイダンス
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- UXモニタリング
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- デバイス
イネーブルメント
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- お客様の期待に応える
チェンジマネジメント
アダプティブセキュリティ／セキュアソフトウェアデファインドネットワーク
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精密機器に特化した非接触型ワークプレイスソリューションで、必要な人材を職場に呼び戻します。
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サーモセンス
体温測定
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ディストセンス
ソーシャルディスタンシングの有効化
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ビシオンセンス
フェイスマスク検出
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QUEUEsense
フェイスマスク検出
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OCCUsense
オキュパンシー・マネジメント
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WORKsense
コンタクトレス職場
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アナリストの受賞歴
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Gartner Magic Quadrantでリーダーを獲得
2021年北米で、Managed Workplace Servicesで
リーダーとして位置づけられています。 -
Gartner Magic Quadrantでリーダーを獲得
2021年ヨーロッパで、Managed Workplace Servicesでリーダーとして位置づけられる -
IDC marketScapeでリーダーを獲得
IDC marketScape 2020 Asia/Pacific (excluding Japan) (APEJ) For Workplace Servicesにおいてリーダーを獲得 -
Everest GroupのPEAK Matrixでリーダーを獲得
Everest Groupの「PEAK MATRIX」で2020年において、デジタルワークサービスプロバイダーとして「Leader & Star Performer」として位置づけられる -
2022年Gartner Magic Quadrant For Managed Mobility Services, GlobalでLeaderに選出
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2022年、北米におけるEverest Group PEAK Matrixにおいてデジタルワークプレイスサービスプロバイダーのリーダーを獲得
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2022年、ヨーロッパにおけるEverest Group PEAK Matrixにおいてデジタルワークプレイスサービスプロバイダーのリーダーを獲得
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デジタルワークプレイスサービスをアウトソーシングするガートナー社のマジック・クアドラントでリーダーに選出
デジタルワークプレイス
の成功事例
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IDCの視点：モンデリーズ・インターナショナルにおける デジタルワークプレイスの変革
このIDC Market Perspectiveは、多国籍企業であるMondelez Internationalがどのようにデジタルワークプレイスを変革したかを示す優れた例です。このケーススタディでは、マネージドワークプレイスソリューションに関するMondelezとHCLTechのパートナーシップ、そして現在までの成果と実績について説明しています。
HCLTechのユーザーファーストソリューションは、現在72,000人以上のユーザーに対して、ヘルプデスクとオンサイトサポートサービスの提供を紹介しています。さらに、HCLTechのマネージドサービスアプローチであるインテリジェントオートメーションとインサイトを含むアナリティクスが、いかに効果的に従業員体験を促進し、Mondelezの収益を向上させるかを紹介しています。
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大手石油・ガス会社の生産性とイノベーションの向上に貢献
グローバルにビジネスを展開する大手石油・ガス会社のお客様は、世界各地にまたがる様々なワークプレイスと多様な従業員の管理に課題を抱えていました。
HCLTechのデジタルワークプレイス・ソリューションにより、お客様は従業員の接続性、コラボレーション、コミュニケーションを改善し、生産性、イノベーション、事業価値を引き出すことを可能にしました。
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フォーチュン500に名を連ねる大手製造業のワークプレイス・コラボレーションの変革を支援
米国のエンジン製造・販売会社では、断片化したレガシーITインフラによって、従業員のコラボレーションやコミュニケーションの活性化を阻害されるなどの課題がありました。
HCLTechがこのハードルを取り除き、エンドユーザーの接続、コラボレーション、エンゲージメント、イノベーションの方法を強化し、また、ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）ソリューションによって生産性の向上を支援しました。
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ドイツの再保険会社における従業員体験の向上に貢献
ワークプレイスサービスが細分化され、サービスデスク機能の効率化に課題があったことが事業運営に影響を及ぼしていました。
HCLTechのワークプレイス・エクスペリエンス・コンサルティング・サービスの活用により、お客様のグローバルサポート・サービスモデルへの移行が実現し、従業員体験の向上に貢献しました。
主要パートナー
Q&A
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デジタルワークプレイスとは？
ガートナー社は、デジタルワークプレイスを、より効果的な新しい働き方を可能にし、従業員のエンゲージメントと敏捷性を高め、消費者志向のスタイルとテクノロジーを活用するものと定義しています。
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デジタルワークプレイスのメリットは何ですか？
企業は、従業員がシームレスかつ効率的に日々の業務に取り組めるよう、デジタルワークプレイス改革技術に投資し、従業員の能力を高めています。
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デジタルワークプレイスをどう作るか？
ガートナー社によると、30％の組織で競争優位の最大の要因は、デジタル技術を創造的に活用するワークフォースの能力から生まれるとされています。
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デジタルワークプレイスサービスとは？
テクノロジーの進化と従業員の経験値の向上がかつてないスピードで進み、仕事のあり方に大きな影響を与えています。
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workplace as a serviceとは？
Workplace as a Service（WaaS）とは、Software as a Serviceモデルを、ノートパソコン、タブレット、スマートフォン、プリンター、モニター、プロジェクターなど、職場で仕事を遂行するために必要なすべてのデバイスに拡張したものです。
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デジタルワークプレイスツールとは？
デジタルワークプレイスツールとは、ワークライフの質を向上させ、より簡単で効率的にすることを目的としたソフトウェアアプリケーションやテクノロジープラットフォームのことです
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デジタルワークプレイス技術の導入は、職場にどのような影響を与えたのでしょうか。
デジタルは働き方に影響を与え、職場に多くの変化をもたらしましたが、その大半は新しい機会を提供し、ワークライフをより良いものにし、日々の仕事を管理するためのより良いツールを働き手に提供するものでした。
