これからの働き方に対応するデジタルワークプレイス・ソリューション
事例を交え、グローバルトレンドについて講演
-2023年8月29日（火）～30日（水）東京コンファレンスセンター・品川にて開催

インドの大手グローバルテクノロジー企業、HCLテクノロジーズ（以下、HCLTech）の日本法人である株式会社エイチシーエル・ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役：中山 雅之、以下、エイチシーエル・ジャパン）は、2023年8月29日（火）～30日（水）に東京コンファレンスセンター・品川にて開催される「ガートナー デジタル・ワークプレース サミット」（主催：ガートナージャパン株式会社）に出展します。

HCLTechは、世界60カ国でビジネスを展開するグローバルテクノロジー企業です。日本法人のエイチシーエル・ジャパンは日本国内でビジネスをスタートして、今年で25周年を迎えました。これまで培ったグローバルでの実績と日本のビジネスへの豊富な経験と知識を活かし、幅広い業界のお客様に向けて最新技術を導入したソリューションとグローバル規模のサポートを提供する体制を整えています。

HCLTechのデジタルワークプレイス戦略は、テクノロジー、人材、文化を融合させ、体験的（エクスぺリエンシャル）で包括的（インクルーシブ）、そして持続可能（サステナブル）なワークプレイスを実現します。HCLTechは、デジタルワークプレイス・サービスの提供を通じて、高度にパーソナライズされ、順応性が高く、共感性があり、包括的で柔軟なワークプレイスの実現を目指しています。これらのサービスは、ユーザーにシームレスな体験を提供すると共に従業員に活力を与え、コラボレーションを促進し、生産性を向上させて透明性が高く風通しの良い企業文化の構築を支援します。

デジタルワークプレイスの重要項目のひとつに、社内のITサービスデスク・サポートの充実と効率化が挙げられます。近年の急速なハイブリッド・ワーク・モデルの導入に伴い、ITサービスデスク・サポートへの需要は倍増し、コストとリソース要件が押し上げられています。同時に、ITヘルプデスクは、従業員にとって使い勝手が良く、パーソナライズされたオムニチャネルのサポート体験を提供する必要性が増しています。最先端のITサポートを提供する体制を調整できなければ、コストとダウンタイムの増加、従業員のモチベーションと生産性、フィールドサービス管理（FSM）の低下を招く可能性があります。

HCLTechは、250社以上のお客様の、年間3,000万件以上のITサービスデスクコンタクトを管理し、新しい時代のワークプレイスを創造し、ITヘルプデスクサポートサービスを提供しています。HCLTechのワークプレイスITマネジメント＆サービスを通じて、お客様は自動化による効率の向上、問題の先制的解決、Windows移行の迅速化など多くのメリットを享受しています。

今回出展する「ガートナー デジタル・ワークプレース サミット」では、8月29日（火）15時15分より、「未来の働き方をデザインする -DWPのグローバルトレンドと可能性-」をテーマに講演します。これからの働き方に対応するデジタルワークプレイス・ソリューションについて、事例をご紹介しながら、国内外のトレンドについてご説明する予定です。

ガートナー デジタル・ワークプレース サミット　概要
名称：ガートナー デジタル・ワークプレース サミット
会期：2023年8月29日（火）–　30日（水）
開催場所：東京コンファレンスセンター・品川
（東京都港区港南 1-9-36 アレア品川 3F-5F）
JR品川駅港南口（東口）より徒歩2分
ウェブサイト：https://www.gartner.com/jp/conferences/apac/digital-workplace-japan
主催：ガートナージャパン株式会社
参加対象者：CIO、経営層、デジタル・ワークプレースの責任者およびリーダー、経営企画室、DX推進部門、
情報システム部門の責任者およびリーダー、アプリケーション・リーダーおよびアーキテクト
参加登録：事前登録制（有料）。詳細はウェブサイトをご確認ください。

【HCLTech 登壇セッション】
日時：2023年8月29日（火）15:15～15:45
講演者：株式会社エイチシーエル・ジャパン
ITBS営業本部長 執行役員 シニア・セールス・ディレクター 坪井 博充
講演タイトル：未来の働き方をデザインする -DWPのグローバルトレンドと可能性-
講演概要：
経済を取り巻く環境や労働市場はダイナミックに変化し、働き方改革や従業員エンゲージメントの重要性の高まりなど、ワークプレイスは変革を遂げようとしています。未来のワークプレイスと働き方をデザインする上では、従業員の期待やエンゲージメントとビジネスの成果の両方をバランスよく管理する事が求められます。
グローバルで豊富な導入実績とインサイトを有するインドの大手IT企業、HCLTechの日本法人、エイチシーエル・ジャパンが、未来の働き方を実現するデジタルワークプレイス・ソリューションのグローバルトレンドや事例についてご紹介します。

HCL テクノロジーズ（HCLTech）について：
インドに本社を置く HCL テクノロジーズ（HCLTech）は、22 万人以上の従業員とともに、世界 60 ヶ国でビジネスを展開する、グローバルテクノロジー企業です。幅広いテクノロジーサービスおよびプロダクトのポートフォリオを備え、デジタル、エンジニアリング、クラウドを中心に、業界トップクラスの高品質なサービスをお届けしています。金融サービス、製造、テクノロジー&サービス、通信&メディア、小売&消費財、ライフサイエンス&ヘルスケア、公共サービスを始めとする、すべての主要業種のお客様のビジネスをサポートすべく、各業界に特化したテクノロジーを提供しています。
詳細は、https://www.hcljapan.co.jp/ または https://www.hcltech.com/ をご覧ください。
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