2020年9月16日: HCL BigFix Service Graph Connector for ServiceNow の発表

原文: HCL Software Announces BigFix Service Graph Connector for ServiceNow

HCL BigFix 統合エンドポイント管理プラットフォームは、ServiceNow Service Graph Connector Program と統合され、テクノロジー・パートナー・プログラム の新たな指定を受けました。

HCL Software は本日、HCL BigFix がエンドポイントデバイスの可視性と制御を向上させるために ServiceNow と提携したことを発表しました。このパートナーシップにより、顧客はエンドポイントの可視性を向上させ、運用管理を改善し、セキュリティ対応の迅速化が可能になります。

この統合は、可視性と自動化を組み合わせて、セキュリティとIT運用の対応をより迅速かつ効率的にします。

HCL BigFix は、ITオペレーションチームとセキュリティチームが、オンプレミス、仮想、クラウド、OS、場所、接続性に関係なく、発見、管理、および修復を完全に自動化することを可能にする唯一のエンドポイント管理プラットフォームです。

Service Graph Connector は、ServiceNow テクノロジー・パートナーと ServiceNow エンジニアリングの専門知識を活用して、サードパーティーのデータを ServiceNow Service Graph および構成管理データベース (CMDB) に迅速かつ信頼性の高い方法で提供できます。BigFix Service Graph Connectorを使用すると、以下のことが可能になります。

エンドポイント・デバイス情報を共通の集中リポジトリ (ServiceNow Service Graph および構成管理データベース (CMDB) ) に簡単に提供できます。これにより、ServiceNow によって Service Graph と CMDB に入力された情報が強化されます。
BigFix からのハードウェアと正規化されたソフトウェアのインベントリーを ServiceNow の Service Graph と CMDB に同期します。
エンドポイント・デバイス全体の IT 運用とセキュリティ管理を可能にします。

HCL Software のコーポレート・バイス・プレジデント兼責任者であるダレン・オバストのコメントは以下のとおりです。
「HCL BigFixとServiceNowを併用することで、データセンター内外のエンドポイントの可視性が向上し、これらの情報を自動的に収集し、ServiceNowのService GraphおよびCMDBモジュールと同期させることが可能になります。すべての資産の正確なインベントリーを持つことで、インシデントの解決時間を短縮し、可視性のギャップによる影響力のある変更を回避し、ソフトウェアのカウントをレビューする際に役立ちます」

デジタル製品とサービスの次世代記録システムである ServiceNow Service Graph は、インフラストラクチャーからアプリケーション層までのテクノロジースタック全体に対応しています。これには、すべてのインフラストラクチャー、リレーションシップ、構成管理情報のリポジトリである ServiceNow の CMDB が含まれています。Service Graph を使用することで、IT 組織は、デジタル製品やサービスのライフサイクル全体を管理するための広範で深いデータ基盤を持てるようになります。さらに、Service Graph はすべての ServiceNow 製品を支えるものであり、顧客はテクノロジーコンポーネント、人、プロセスをサービス指向のビューに結びつけられます。この連携アプローチにより、顧客は既存の CMDB 投資を活用してポートフォリオの合理化、開発の自動化、クラウドとセキュリティ運用の合理化、リスク管理、ROI の把握を行い、価値の高いビジネス成果を促進できます。

ServiceNow の IT 運用管理、セキュリティ、CMDB担当バイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーのジェフ・ハウスマン氏のコメントは以下のとおりです。
「ServiceNow は、ビジネスのための素晴らしい体験を創造することで、仕事の未来をリードしています。HCL BigFix が Service Graph Connector Program のひとつになることを嬉しく思います。HCL BigFixの豊富なエンドポイント・データと ServiceNow Service Graph を組み合わせることで、お客様が企業の資産全体を可視化し、セキュリティと運用を改善するための支援を共同で行うことができます」

詳細は原文を参照してください。