課題
様々なベンダーから提供された多くのOS固有のツールにより、複雑で手間のかかる、管理が困難なIT環境が世界中に分散していました。GITは、より自動化された、よりスピーディなパッチ展開を必要としていました。
複数のツールを使用していたため、ベンダーの数が多すぎ、パッチサイクルが長くなり、多くの地域で様々なスケーラビリティが要求され、複数のポートに依存し、スタッフのスキルセットが膨大になり、データの保存やレポート作成が困難になっていました。インターネットに面した（ローミングしている）コンピュータは、ネットワークに接続するまでIT部門からは基本的に見えませんでした。
ソリューション
BigFix Lifecycle, Compliance and Inventoryは、世界中の40の異なる拠点に設置された90,000台以上のエンドポイントのセキュリティを確保し、可視性とコントロールを提供します。
トランスフォーメーション
グローバルなIT組織として、複数のタイムゾーンで多くの機能チームにまたがるエンドポイントを管理することは、運用上の大きな課題となっていました。HCLは、自動化、パッチ適用の迅速化、インターネットに接続されたラップトップの可視化と管理の強化を必要としていました。GIT社は現在、Windows、HP-UX、macOS、およびRedHat Linuxをサポートする単一の統合されたエンドポイント管理ソリューションを享受しています。
効果
GIT社は、6つのツールを統合し、パッチサイクルを5日短縮することで、年間2700時間のスタッフの作業時間を削減し、ハードウェアとソフトウェアのインベントリを一元管理することで、ITの複雑性とコストを大幅に削減しました。
6 つの異なるエンドポイント管理ツール（SCCM、Flexera Secunia、RedHat Satellite、Flexera Admin Studio、Symantec Wise、JAMF）を統合することで、GIT は単一の統合ツールを活用し、OS、場所、接続、ステータスに関わらず、すべてのサーバーとワークステーションを管理、制御できるようになりました。具体的には、パッチサイクルを5日短縮し、年間2700時間の作業時間を削減したほか、インターネットに接続された15,000台のワークステーションを可視化して管理できるようになり、スタッフの配置やスキルの要件が簡素化され、インベントリやパッチの状態を把握するための単一の情報源ができました。財務面では、年間のソフトウェア使用量を削減し、6つの異なるツールに関連する専用サーバーをなくし、運用手順を合理化することで、大幅な節約を実現しました。
sasa BigFixの導入により、全体的なパッチサイクルの短縮、運用の簡素化、複数のツールの統合が実現しました。OSに関係なく、単一のチームがエンドポイントを管理しています。
様々なベンダーから提供されている多くのOS固有のツールは、複雑で手間がかかり、管理が難しいIT環境を世界中に分散させていました。GITは、さらなる自動化と迅速なパッチ展開を必要としていました。
Umesh Kad,
Deputy General Manager,
GIT Engineering, HCL Technologies
BigFixを使うことで、出張中や自宅で仕事をしている社員のワークステーションを可視化し、ネットワーク上にあるかのようにパッチを適用することができ、社員がアップデートのためにオフィスに出向く必要がなくなりました。最も重要なことは、効果的で安全な在宅勤務戦略をサポートする、費用対効果の高い拡張可能なエンドポイント管理ソリューションを手に入れたことです。