HCL Unica が Digital Customer Experience Confex and Awards 2023 で大きな賞を受賞

2023/8/17 - 読み終える時間: ~1 分

HCL Unica が Digital Customer Experience Confex and Awards 2023 で大きな賞を受賞 の翻訳版です。

HCL Unica が Digital Customer Experience Confex and Awards 2023 で大きな賞を受賞

2023年8月14日

著者: HCLSoftware / HCLSoftware - a division of HCL Technologies, fuels the Digital+ economy and fulfills clients transformative needs with AI and Automation, Data and Analytics, Digital Transformation, and Enterprise Security.

インドで祝われる毎年恒例の Digital Customer Experience Confex and Awards は、デジタル カスタマー エクスペリエンスの分野で革新をもたらした企業を表彰する名誉あるイベントです。 今年のイベントでは、HCLSoftware ファミリーが 2 つの驚異的な勝利を収めました。 1 回目の受賞は、HCL Unica が CX Vendor of the Year に選ばれたことにより実現し、2 回目の受賞は Saurabh Kuchhal が Vendor of the Year に選ばれたことにより実現しました。どちらの成果も、先駆的なカスタマー エクスペリエンス イノベーションに対する HCL の取り組みを裏付けています。

Vendor of the Year として、HCL Unica はマーケティング目標を迅速に達成しようとしている企業にとって主要なソリューションとして正式に認められています。 この賞は、イノベーション環境の育成に対するHCLSoftwareの献身と、卓越したサービスの継続的な追求を認めたものです。

一方、個人部門における Saurabh Kuchhal 氏の明確な栄誉は、彼のコミットメント、顧客中心のアプローチ、マーケティングの専門知識を反映しています。 彼は顧客エクスペリエンスを向上させる卓越した能力を示し、チーム、顧客、パートナーにとって重要な人材となっています。

顧客エクスペリエンスが極めて重要な時代において、HCL Unica は最前線に立ち、顧客のニーズを満たすために継続的に進化してきました。 HCLSoftware のソリューションは単なるテクノロジーに関するものではありません。 ユーザーにとって有意義なエクスペリエンスを生み出すことが重要です。 これらの賞は、このビジョンを実現するために私たちのチームが行った素晴らしい仕事の証です。

「HCL Unica での私たちの焦点は、マーケティング担当者がより簡単かつ迅速に目標を達成できるようイノベーションを提供し続けることです。 だからこそ私たちは、最新の AI 機能を活用した Software-as-a-Service (SaaS) ソリューションである HCL Marketing Cloud の発売に非常に興奮しています。 予測機能と生成機能が組み込まれているため、マーケティング担当者はキャンペーンを管理し、今日のパーソナライゼーション イニシアチブの要求に応え、ターゲットを絞ったキャンペーンを展開し、より深い視聴者洞察にアクセスできるようになります。 HCL Marketing Cloud は、マーケティング オートメーションの進化と進歩における次の章を意味します。」 - 製品管理担当上級副社長、Raj Iyer 氏。

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