サポート技術情報: 2023/8/28 - 2023/9/3

2023/9/6 - 読み終える時間: 8 分

新しい試みのトライアルとして、1週間分のサポート技術情報更新のインデックスを作成してみました。しばらく継続してみます。新規追加と内容更新したものが含まれています。システム上、軽微な修正であってもリストに含まれてしまいます。予めご了解ください。


サポート技術情報: 2023/8/21 - 2023/8/27

2023/9/6 - 読み終える時間: 5 分

新しい試みのトライアルとして、1週間分のサポート技術情報更新のインデックスを作成してみました。しばらく継続してみます。新規追加と内容更新したものが含まれています。システム上、軽微な修正であってもリストに含まれてしまいます。予めご了解ください。


サポート技術情報: 2023/8/14 - 2023/8/20

2023/9/6 - 読み終える時間: 7 分

新しい試みのトライアルとして、1週間分のサポート技術情報更新のインデックスを作成してみました。しばらく継続してみます。新規追加と内容更新したものが含まれています。システム上、軽微な修正であってもリストに含まれてしまいます。予めご了解ください。


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ビジネスパートナー・ソリューション: panagenda MarvelClient Nomad Roaming 徹底解説

2023/8/18 - 読み終える時間: ~1 分

HCL Notes/Domino には、10.0.1 から MarvelClient が組み込まれています。MarvelClient はクライアントの管理、運用を高度化、効率化ができるものですが、その守備範囲は Nomad Web にも拡張されています。この Nomad Web の部分に特化した「panagenda MarvelClient Nomad Roaming 徹底解説」の 30 分のウェビナーを公開しました。

「HCL Notes/Domino V12 バーチャル・セミナー」ページの「ビジネスパートナー・ソリューション」セクションに掲載しています。

ウェビナー直接リンク: https://www.hcljapan.co.jp/software/media/202308_Nomad_Roaming_Explained/Nomad_Roaming_Explained.html

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インタビュー: HCL Volt MX ハッカソン優勝者、Vishal Vats (パート 2)

2023/8/17 - 読み終える時間: 2 分

Interview: HCL Volt MX Hackathon winner, Vishal Vats (Part Two) の翻訳版です。


インタビュー: HCL Volt MX ハッカソン優勝者、Vishal Vats (パート 2)

2023年8月4日

著者: Suhas Bhat / General Manager, HCL Volt MX

今年の初めに、HCL Volt MX が最初のハッカソンを主催しました。 8 週間で 4,300 人の登録者が集まり、数え切れないほどの素晴らしい応募があった後、最終的に勝者を発表しました。Vishal Vats です。

ハッカソンの後、私たちは Vishal に会い、彼のアプリ Wishy と Volt MX の学習経験について聞く機会がありました。 先週、2 部構成のインタビューのパート 1 を共有しました。 パート2に入りましょう!

ハッカソンでは開発プロセスにどのように取り組みましたか? プロジェクトを実現するために行った主な手順について説明してもらえますか?

Vishal: これは私にとってまったく新しい領域だったので、まず HCLSoftware Academy のコースに通い、Volt MX を中心とした 5 つのコースを完了しました。 その後、実際に Volt MX & Iris プラットフォームを使い始めました。 開発フェーズの最初のフェーズは UI を完成させることでした。アプリケーションには 6 ページあり、可能な限り最良の方法でアプリケーションを紹介したかったからです。

同じものを作成した後、数日かけて各ページ間のフォーム/ページ フローを制御し、フロントエンドをバックエンド データベース サービスに接続するための Foundry サービスのセットアップを開始しました。 私の記憶では、イベントの最初の締め切りは 5 月 14 日で、その時までにプロジェクトは完了していたのを覚えていますが、応募のランディング ページには満足できませんでした。 1 週間の延長について知ってすぐに、UI を刷新し、プログラミング ロジックを少し調整しました。 そして、その拡張機能のおかげでアプリケーションのランディング ページが見栄えが良くなったと胸を張って言えます。

ハッカソンでのプロジェクトの成功に貢献したと思われる主な要因は何でしたか?

ヴィシャル: プロジェクトを完了するのに最も役に立ったのは、フォーラムとハイキングからの絶え間ないサポートだったと思います。 これとは別に、Volt MX のセクションが簡単にレイアウトされているため、ほとんどすべてに簡単にアクセスできるようになっていると思います。 そのため、ある場所にある可能性のあるものにアクセスできることは、UI 要素を迅速に作成し、そのプロパティを管理するのに非常に役立ちました。 各要素の同じ物理的外観をスキンの形式で管理および保存するオプションがあることも、開発において重要でした。

「フォーラムとハイキングからの絶え間ないサポートが、プロジェクトを完了するのに最も役に立ちました。」

Volt MX のお気に入りの要素は何ですか?

Vishal: フルスタック アプリケーションを作成するとき、私は (開発者として) すべてを最初から行う必要があります。つまり、各 UI 要素を作成し、バックエンド機能を管理することさえあります。 それは非常に簡単または短く聞こえるかもしれませんが、信じてください、これには多くのコーディングが必要であり、HTML/CSS や JS 機能のような小さなものでさえ、何かを作るために最大限の注意を払う必要があります。 ローコード プラットフォームであることは、Volt MX の最大の特徴です (おそらく、あらゆる種類のエンド デバイス向けにあらゆる種類のアプリケーションを 1 か所で構築できるローコード プラットフォームであるという事実に次ぐ優れた機能です)。

それに加えて、誰かが何かやプロセスをカスタマイズする必要がある場合に、コーディング言語として JS を使用するという事実が気に入りました。 Volt MX は、すぐに使えるすべての機能を提供します。UI 要素を追加するための最も単純なドラッグ アンド ドロップ機能から始まり、データ フローを制御するためにセグメントの形式 (表形式またはページ形式) で繰り返しの情報を表示します。 ある形から別の形へ。 開発のあらゆるインスタンスにおいて、開発者はユーザーに何を表示するか、およびデータをあるページから別のページにどのように共有するかを制御できます。 また、Foundry エンドでバックエンド応答をフィルタリングすると、フロントエンドが処理に必要な最小限のものを常に受信できるようになります。 したがって、不必要なものはすべて適切に細断され、開発者に可能な限り迅速かつ効率的な方法でアプリケーションを開発する方法を提供します。

Volt MX は、UI 要素を追加するための最も単純なドラッグ アンド ドロップ機能から始まり、あるフォームから別のフォームへのデータ フローを制御するためのセグメントの形式で反復情報を表示するなど、すぐに使えるすべての機能を提供します。

今後のハッカソンへの意欲的な参加者、特に HCL Volt MX を使用する参加者にアドバイスをお願いします。

Vishal: これから参加する人たちにアドバイスしたいのは、Volt MX を使い始めたばかりの場合は、まず少なくとも 1 つの HIKE を完了するように努めることです。そうすることで実際にプラットフォームに慣れることができます。 その後、デモ ページの作成を直接開始し、可能な限り多くのコンテナと UI 要素を追加できます。 各要素のさまざまなプロパティを試し、同じ種類の UI 外観を必要とする UI 要素に対して同じプロセスを繰り返さないように SKINS を使用してみてください。 最も重要なことは、プロジェクトを構造化し、ワークスペースに追加する各項目の名前を変更することです。これは、アプリケーションを拡張するときに非常に役立ちます。

私は個人的に、プラットフォームがどのように機能するかについての基本的なアイデアを理解するのが大好きです。そのため、HCLSoftware Academy が提供する 5 Volt MX 入門コースをすべて完了しました。 要素のアクション セクションの追加と管理は後で学習し、最後に Foundry に切り替えて統合サービスをバックエンドに統合する必要があります。 この道は困難に思えるかもしれませんが、希望を失わないでください。Volt MX を使用すると物事が大幅に簡素化され、このユニークなエコシステムに慣れるのは時間の問題です。

今後、HCL Volt MX の習熟度に関する目標と願望は何ですか? さらに探求したい特定のプロジェクトや開発分野はありますか?

Vishal: Wishy では、Volt MX が提供する多くのユーティリティとアセットを使用しましたが、すべてではありませんでした。 そこで、私はまず Volt のあらゆる側面を探索したいと考えています。 それから、AI レコメンデーションを使用し、パターン認識機械学習アルゴリズムを通じてユーザーの行動を分析し、処理に別個の TensorFlow コンテナーを使用して、同じものを Foundry経由のフロントエンド。

個人的に、私はプラットフォームがどのように機能するかについての基本的なアイデアを理解するのが大好きで、それが私が最初に HCLSoftware Academy が提供する 5 Volt MX 入門コースをすべて完了した理由です。

私たちとチャットし、Volt MX の学習とハッカソンへの参加の経験について詳しく教えてくれた Vishal に感謝します。 そして大勝利おめでとうございます!

Vishal のアプリを自分の目で見てみたいですか? Volt MX マーケットプレイスでチェックしてください。

Volt MX を学習し、素晴らしいアプリを自分で構築し始めることに興味がある場合は、Volt MX ブートキャンプをチェックして、Volt MX 認定を取得してください。


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HCL Unica が Digital Customer Experience Confex and Awards 2023 で大きな賞を受賞

2023/8/17 - 読み終える時間: ~1 分

HCL Unica が Digital Customer Experience Confex and Awards 2023 で大きな賞を受賞 の翻訳版です。


HCL Unica が Digital Customer Experience Confex and Awards 2023 で大きな賞を受賞

2023年8月14日

著者: HCLSoftware / HCLSoftware - a division of HCL Technologies, fuels the Digital+ economy and fulfills clients transformative needs with AI and Automation, Data and Analytics, Digital Transformation, and Enterprise Security.

インドで祝われる毎年恒例の Digital Customer Experience Confex and Awards は、デジタル カスタマー エクスペリエンスの分野で革新をもたらした企業を表彰する名誉あるイベントです。 今年のイベントでは、HCLSoftware ファミリーが 2 つの驚異的な勝利を収めました。 1 回目の受賞は、HCL Unica が CX Vendor of the Year に選ばれたことにより実現し、2 回目の受賞は Saurabh Kuchhal が Vendor of the Year に選ばれたことにより実現しました。どちらの成果も、先駆的なカスタマー エクスペリエンス イノベーションに対する HCL の取り組みを裏付けています。

Vendor of the Year として、HCL Unica はマーケティング目標を迅速に達成しようとしている企業にとって主要なソリューションとして正式に認められています。 この賞は、イノベーション環境の育成に対するHCLSoftwareの献身と、卓越したサービスの継続的な追求を認めたものです。

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一方、個人部門における Saurabh Kuchhal 氏の明確な栄誉は、彼のコミットメント、顧客中心のアプローチ、マーケティングの専門知識を反映しています。 彼は顧客エクスペリエンスを向上させる卓越した能力を示し、チーム、顧客、パートナーにとって重要な人材となっています。

顧客エクスペリエンスが極めて重要な時代において、HCL Unica は最前線に立ち、顧客のニーズを満たすために継続的に進化してきました。 HCLSoftware のソリューションは単なるテクノロジーに関するものではありません。 ユーザーにとって有意義なエクスペリエンスを生み出すことが重要です。 これらの賞は、このビジョンを実現するために私たちのチームが行った素晴らしい仕事の証です。

「HCL Unica での私たちの焦点は、マーケティング担当者がより簡単かつ迅速に目標を達成できるようイノベーションを提供し続けることです。 だからこそ私たちは、最新の AI 機能を活用した Software-as-a-Service (SaaS) ソリューションである HCL Marketing Cloud の発売に非常に興奮しています。 予測機能と生成機能が組み込まれているため、マーケティング担当者はキャンペーンを管理し、今日のパーソナライゼーション イニシアチブの要求に応え、ターゲットを絞ったキャンペーンを展開し、より深い視聴者洞察にアクセスできるようになります。 HCL Marketing Cloud は、マーケティング オートメーションの進化と進歩における次の章を意味します。」 - 製品管理担当上級副社長、Raj Iyer 氏。

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行動分析で優れたカスタマー ジャーニーを体験してください - DMEXCO 2023 にご参加ください!

2023/8/17 - 読み終える時間: 2 分

Experience Customer Journey Excellence with Behavior Analytics - Join us at DMEXCO 2023! の翻訳版です。


行動分析で優れたカスタマー ジャーニーを体験してください - DMEXCO 2023 にご参加ください!

2023年8月16日

著者: Amanda Tevis / Product Marketing Manager

デジタル変革によって定義される時代において、成功を目指す企業にとって、顧客エンゲージメントの技術を習得することは交渉の余地がありません。 DMEXCO - Digital Marketing Exposition & Conference は、ヨーロッパで最も重要なデジタル マーケティングとテクノロジーのイベントであり、比類のない洞察とイノベーションへの入り口です。 ドイツのケルンが画期的な戦略の中心地となるので、カレンダーに 2023 年 9 月 20 日と 21 日を記入してください。 この変革的なエクスペリエンスにどっぷりと浸る準備をしながら、カスタマー ジャーニーを向上させる行動分析ツールの不可欠な役割を発見し、この革新的なトピックをさらに深く掘り下げるための啓発的なオンデマンド ウェビナーを探索してください。

DMEXCO: 次の方法でデジタルへの取り組みを強化します

専門知識とネットワーキング: DMEXCO には、デジタル分野の専門家や先見の明のある人が集まり、参加者に業界の思想的リーダーへの比類のないアクセスを提供します。 啓発的な基調講演、インタラクティブなワークショップ、充実したパネルディスカッションを通じて、マーケティング活動に革命をもたらす最新のトレンド、テクノロジー、戦略についての洞察を得られます。

最先端の技術ショーケース: DMEXCO では、イノベーションが中心的な舞台となります。 AI 主導の分析から没入型の仮想現実体験まで、革新的なテクノロジーを多数探索してください。 マーケティング環境を再構築する力を持つ、実践的なデモンストレーションや先見の明のある製品の発売に参加してください。

グローバルな洞察とコラボレーション: 世界中の専門家とつながり、視野を広げ、異文化間のコラボレーションを促進する機会を活用してください。 デジタル マーケティングの課題について新たな視点を獲得し、世界中の多様な視聴者の共感を得る戦略を調整します。

個人的および専門的な成長: DMEXCO に参加すると、キャリアの軌道がさらに加速します。 有意義なつながりを築き、専門知識を披露し、業界内で思想的リーダーとしての地位を確立しましょう。 あなたの参加は、キャリアの可能性の向上、革新的なプロジェクト、潜在的なパートナーシップにつながる可能性があります。

HCLSoftware ブースにアクセスして、カスタマー エクスペリエンスを支援する行動分析ツールについてご覧ください。 次のことについて話しましょう

  • 最適化のための顧客インサイト: 行動分析ツールを使用すると、ブランドと顧客の複雑なインタラクションを解明できます。 この洞察により、問題点、好み、機会を特定し、魅了してコンバージョンにつながる最適化されたカスタマー ジャーニーを推進できます。

  • パーソナライゼーションとターゲットを絞ったキャンペーン: 行動データは、パーソナライズされた推奨事項とターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンの基盤を形成します。 顧客の具体的な行動を理解することで、各個人の心に深く響くようにメッセージを調整し、エンゲージメントとロイヤルティを高められます。

  • データドリブンのオムニチャネル エクセレンス: オムニチャネル アプローチを実装し、すべてのタッチポイントにわたってデータを活用することで、カスタマー ジャーニーの全体像が得られます。 この包括的な理解により、情報に基づいたデータ主導の意思決定が可能になり、機能するものを最適化し、機能しないものを調整できます。

行動分析ツールの変革力をさらに詳しく調べるには、独占オンデマンド ウェビナー「カスタマー ジャーニーの革命: 行動分析戦略の解明」をぜひご覧ください。 この魅力的なセッションでは、次のことがわかります。

  • 顧客とのやり取りとジャーニーの最適化について微妙な理解を得る方法。
  • パーソナライズされた推奨事項やターゲットを絞ったメール キャンペーンに行動データを活用する実証済みの技術。
  • オムニチャネル アプローチを実装し、データに基づいた意思決定を行うための戦略。

DMEXCO 2023 に参加し、ウェビナーをチェックして、デジタル能力を高め、カスタマー ジャーニー戦略に革命を起こしましょう。 2023 年 9 月 20 日と 21 日が近づいてきましたので、ケルンで開催されるヨーロッパ有数のデジタル マーケティングおよびテクノロジー イベントへの参加枠を確保してください。 変革に参加し、マーケティングと行動分析の力を活用して、比類のない成功を目指しましょう。

HCLDiscover の詳細については、こちらをご覧ください: https://www.hcl-software.com/discover


サポート技術情報: 2023/8/7 - 2023/8/13

2023/8/17 - 読み終える時間: 5 分

新しい試みのトライアルとして、1週間分のサポート技術情報更新のインデックスを作成してみました。しばらく継続してみます。新規追加と内容更新したものが含まれています。システム上、軽微な修正であってもリストに含まれてしまいます。予めご了解ください。


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HCL Japan の Software 部門の複数担当者で HCL Software 全般について記しています。

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