AI を活用した BigFix 11 - ユーザーエクスペリエンスを向上させながら IT とセキュリティの運用を一元化
2023/9/11 - 読み終える時間: 2 分
BigFix 11 Fueled by AI - Align IT and Security Operations while Elevating User Experience の翻訳版です。
AI を活用した BigFix 11 - ユーザーエクスペリエンスを向上させながら IT とセキュリティの運用を一元化
2023年9月7日
著者: Deepika Choudhary / Senior Manager, HCL BigFix 共著: Robert Leong / Senior Director and Head of Product Management
AIがもたらすBigFix 11 - ユーザーエクスペリエンスを向上させながら、ITとセキュリティのオペレーションを連携させる
今日の世界には3つの「マスト」がある： それは、ビジネスの迅速化、サイバーリスクの低減、そしてイノベーションを阻害するデータや業務のサイロ化の解消である。BigFix 11は、ビジネスITの高速化、セキュリティ関係者の連携、ツール、チーム、プロセスの統合を再定義するための飛躍的な製品です。このリリースは、人工知能を活用した最新のIT自動化、ITOpsにセキュリティの席を提供するCyberFOCUSの新機能、サイバーリスクの低減を測定するC-Suite向けの革新的なツールを、サイロ化したチームやプロセスを排除する統合された全体として組み合わせたものです。
このブログ記事では、BigFix 11の主なハイライトを紹介し、BigFix 11がどのようにエンドポイント管理戦略の迅速化、整合性、連携性を高めるかを説明します。
-
BigFix Runbook AIでゼロタッチの自動化を体験：Big Fix 11 Runbook AIは、機械学習（ML）と自然言語処理（NLP）テクノロジーを使用して、手順とITSMシステムのオープンITチケットのマッチングを大規模に自動化します。BigFixには、WindowsおよびLinuxサーバー管理、データベース管理、Active Directory管理をカバーする手順が付属しています。BigFix Runbook AIは、他のどのIT自動化ソリューションよりもOSとサーバーデバイスの種類をサポートしています。
-
新しいAI機能でエンドユーザを喜ばせる：BigFix 11は、標準的な操作手順、OSヘルプ、アプリケーションヘルプ、セキュリティ問題、設定問題など、800以上のユースケースを学習したAI主導の会話型エンドユーザーITヘルプデスク・ソリューションを備えています。チャット、テキスト、音声など、複数のコミュニケーション方法をサポートしています。複数の言語をサポートし、Facebook Messenger、Slack、Microsoft Teamsを含む複数の一般的なコミュニケーション・チャンネルと統合されています。また、ITサービス管理（ITSM）、ロボティック・プロセス・オートメーション（RBA）、顧客関係管理（CRM）システムなど、複数のサードパーティ製システムとも統合されています。
-
新しいCyberFOCUS Analyticsの革新： 高度な持続的脅威（APT）アナライザーに自動化された処方的修復ガイダンスが追加され、IT部門が最小限のビジネス中断と攻撃対象範囲の縮小をもたらすパッチ戦略を特定できるようになりました。ビジネス・リーダーにサイバー・リスク削減を直接測定・管理する方法を提供する「エクスプロイタブル脆弱性保護レベル・アグリーメント」には、新たにカスタマイズ可能な暴露時間機能が追加された。最後に、CISAのKEV（Known Exploited Vulnerabilities）アナライザには、新たに詳細なデバイスのドリルダウン機能が追加されました。このコンテンツは、BigFixが管理するすべてのデバイスに対してタイムリーなコンテンツを作成し、新たに追加されたすべてのCISA KEVを追跡します。
-
PCI-DSS V4.0準拠のサポート： BigFix Compliance PCI-DSSアドオンがアップデートされ、PCI 4.0に対応しました。これにより、デバイスがPCI 4.0への準拠から外れても、管理者が対策を講じることなく、自動的に準拠状態に即座に戻すことができます。新たに更新されたアドオンには、Winds 10、11、Server 2016、Server 2019、Server 2022用のPCI 4.0チェックリストが含まれ、チェックの数が増え、修復を伴うチェックも追加されています。これまで通り、BigFixはPCI 4.0を含め、セキュリティコンプライアンスのための最も幅広いOSとデバイスの種類をカバーしています。
-
CyberFOCUSとRapid7の新たな統合：セキュリティをさらに強化するため、BigFix 11はCyberFOCUS Security Analyticsを拡張し、脆弱性管理ソリューションの強力な武器にBigFix Insights for Vulnerability Management for Rapid7を追加しました。CyberFOCUS Security Analyticsは、Tenable、Rapid 7、Qualysとの統合に加え、CSV形式のファイルから任意の脆弱性リストを取り込む機能を提供します。組織は、発見された脆弱性に優先順位を付け、これまで以上に迅速に修復することができます。
-
プラットフォーム・セキュリティの強化： BigFixのような強力で深みのあるソリューションは、最新の攻撃に対する防御のニーズを満たすために、セキュリティが強化されている必要があります。BigFix 11では、いくつかのセキュリティ強化が行われ、OpenSSL3、SHA384、TLS 1.3のBigFixプラットフォームへのサポート、いくつかの新しいプラットフォーム機能、リレーとデータベースの新しいOSサポート、いくつかのアップグレードされたライブラリが提供されます。
BigFix 11は、AI主導のIT自動化に加え、革新的なセキュリティ、リスク管理、コンプライアンス、プラットフォームの堅牢化機能を通じて、企業のエンドポイント管理方法を変革する。これらすべての新機能を1つのリリースに統合することで、BigFix 11は組織のITチームを加速させ、セキュリティ関係者を調整し、ビジネスの成功に必要なスピードで動くために必要なすべてのツール、チーム、プロセスを揃えることを可能にします。BigFix 11の詳細はこちら。