サポート技術情報: 2023/4/24 - 2023/4/30

2023/5月/2 - 読み終える時間: 4 分

新しい試みのトライアルとして、1週間分のサポート技術情報更新のインデックスを作成してみました。しばらく継続してみます。新規追加と内容更新したものが含まれています。システム上、軽微な修正であってもリストに含まれてしまいます。予めご了解ください。


サポート技術情報: 2023/4/17 - 2023/4/23

2023/4/24 - 読み終える時間: 8 分

新しい試みのトライアルとして、1週間分のサポート技術情報更新のインデックスを作成してみました。しばらく継続してみます。新規追加と内容更新したものが含まれています。システム上、軽微な修正であってもリストに含まれてしまいます。予めご了解ください。


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HCLSoftware U の紹介

2023/4/18 - 読み終える時間: 2 分

Introducing HCLSoftware U の翻訳版です。


HCLSoftware U の紹介

2023年4月17日

著者: Tony Arnold / Global Head of Learning & Development

私たちは、HCLSoftware Uトレーニングクラウドの第一段階を開始できることを大変嬉しく思っています。HCLSoftware U は新しいブランドであり、トレーニングクラウドであり、お客様、パートナー、社内トレーニングのためのすべての HCLSoftware ソリューションのためのものです。現在、数百の一般的なトレーニングコースに加え、Domino、BigFix、Volt MX の認定資格取得の機会を提供しており、今後もさらに増やしていく予定です。

日本語チーム加筆: 本記事執筆時点の 2023年4月18日現在は英語版のみです。今後、日本語を含めいくつかの言語版を用意する予定です。

トレーニングは、数時間の講義形式から、コーヒーブレーク中に終了できる小さなマイクロコースへの移行など、この 10年で根本的に変化しました。インストラクターによる対面式トレーニングも、数日間の講義から、より実践的なハンズオンアクティブラーニング教室へと変貌を遂げ、チームが協力してラボの実習を完成させるようになっています。

一般的なトレーニング、ハウツー、そしてセールストレーニングでさえ、モバイルで学習できるようになりました。試験監督付きの第三者認定試験はコンピューターベースですが、認定試験以外のコースはすべて、一般的なデスクトップやモバイル機器からアクセスでき、Chrome ブラウザーに最適化されています。私たちは、お客様からのフィードバックに耳を傾け、HCLSoftware Uの学習体験全体を継続的に改善し、合理化するために努力しています。

サインイン/サインアップ して、新しい HCLSoftware U のトレーニングクラウドをチェックしてみてください。

新しいHCLSoftware Uのブランド

HCLSoftware はこれまで、多くの異なるトレーニングオプションで私たちのソリューションをサポートしてきました。ユーザーエクスペリエンスを簡素化し、向上させるために、以下の HCLSoftware のトレーニングブランドとコンテンツを HCLSoftware U に統合し、1つのトレーニングクラウドプラットフォームとして提供します。

  • iAscend
  • The Academy
  • HCLSoftware Academy
現在のトレーニング内容と今後の予定

HCLSoftware は、顧客やパートナー向けのインストラクターによる個別トレーニングから、インストラクターによるハイブリッドトレーニングとバーチャルオンライントレーニングへと大きな一歩を踏み出しました。この戦略は、お客様、パートナー、そして社内チームに多くの利点をもたらします。トレーニングコストの削減、トレーニングへのアクセスの簡素化、より高いスキルとトレーニングを持つソリューションチーム、より多くのトレーニング資産へのアクセス、セルフサービスの改善、ソリューションの深い理解によるROIの向上、インストラクターによるトレーニングが基本レベルのトレーニングではなくビジネスユースケースに集中できるようになるなどの利点があります。私たちは、新しい HCLSoftware U を印象的な数のオンライン仮想コースで開始し、今後さらに多くのコースを提供し、HCLSoftware のソリューション認定を受けるための他のトレーニングオプションを提供する予定です。

HCLSoftware ソリューションのための全体的で包括的な Learning & Development トレーニングクラウドの作成は、すべての HCLSoftware ソリューションのレベル 1 およびレベル 2 の販売認定、技術管理、開発者認定プログラムを提供するという将来の目標に向けて、長期にわたる旅です。2022年10月以来、わずか 6ヶ月で 100以上の外部コース、数百の内部/パートナートレーニングコース、さらに 4つの認定プログラムを提供し、すでに HCLSoftware U には数千人の内部/外部ユーザーがいます。そして毎週さらに増加しています。

HCLSoftware U へのアクセス
  • お客様 - お客様は、標準のサインアッププロセスで簡単に登録し、HCLSoftware U にアクセスでき、お客様向けのすべてのトレーニングや認定プログラムにアクセスできます。

  • ビジネスパートナー - すべてのビジネスパートナーは、通常のサインアップで HCLSoftware U にアクセスできますが、パートナー限定の販売コンテンツへのアクセスには、場合によっては 48時間の承認プロセスが必要です。

是非、サインイン/サインアップして、新しい HCLSoftware U のトレーニングクラウドをチェックしてみてください。


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HCLSoftware 2023年の F1 シーズンに向けてのレース活動

2023/4/17 - 読み終える時間: ~1 分

HCLSoftware Racing into the 2023 Formula One Season の翻訳版です。


カリフォルニア州サニーベール - 2023年2月14日 - 企業向けソフトウェアソリューションのグローバルリーダーである HCLSoftware は、本日イタリアの Maranello で、Scuderia Ferrari Formula One の新しい F1 カーにそのロゴがお披露目されました。HCLSoftware は、2022年11月に発表された、伝説の Formula One® チーム、Scuderia Ferrari. との複数年パートナーシップを継続することを誇りに思っています。Ferrari S.p.A.とのスポンサーシップは、HCLSoftwareを歴史あるレーシングチームの戦略的パートナーとして位置づけ、高性能で精密な技術の供給に焦点を当てます。以下は、Dario Debarbieri (Vice President and Head of Marketing, HCLSoftware) のコメントです。

「HCLSoftware は、フェラーリチームのSF-23マシンの発売を祝福しています。私たちは、スクーデリア・フェラーリチーム、プラットフォーム、資産を活用し、F1シーズン中に様々な共同マーケティング活動を行い、グローバルコミュニティへのHCLSoftwareの認知、関与、商業を促進することを楽しみにしています」

HCLSoftware は、デジタルトランスフォーメーション、データ、アナリティクス、インサイト、AIとインテリジェントオートメーション、エンタープライズセキュリティという4つの主要分野におけるソリューションの開発、マーケティング、販売、サポートを通じて、デジタル+エコノミーを促進しています。フェラーリのスポンサーとして、HCLSoftwareのロゴは、23レースあるF1シーズン中、フェラーリチームの車のハロとサイドフラップ、ヘルメット、ユニフォーム、ピットウォールに大きく掲載されます。

HCLSoftware の最高製品責任者である Kaylan Kumar (Chief Product Officer, HCLSoftware) は、「Ferrari とのパートナーシップを継続し、Scuderia Ferrari を今後何年にもわたって独自のクラスとする高精度技術を提供できることを楽しみにしています」と述べています。

HCLSoftware について HCLSoftwareは、デジタルトランスフォーメーション、データ、アナリティクス、インサイト、AIとインテリジェントオートメーション、エンタープライズセキュリティという4つの主要分野におけるソリューションの開発、マーケティング、販売、サポートを通じて、Digital+経済を活性化させています。HCLSoftwareは、Fortune 100の過半数、Fortune 500のほぼ半分を含む20,000以上の組織に対して、絶え間ない製品革新を通じて顧客の成功を促進しています。


SF-23 launch | Scuderia Ferrari #F1 car (最前部に HCLSoftware のロゴがあります)

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HCLSoftware は数多くの受賞しています

2023/4/17 - 読み終える時間: ~1 分

HCLSoftware 製品は世界中で数多くの表彰、受賞をしています。最近の主なものを示します。詳細は HCLSoftware Awards & Recognitions のページ (英語) をご覧ください。

  • HCL AppScan: Gartner の Magic Quadrant for Application Security Testing でリーダーとして選定
  • HCL BigFix: Quadrant Knowledge Solutions の 2022年 SPARK Matrix で統合エンドポイント管理のリーダーとして選定
  • HCL Unica: Enterprise Marketing Suites, Q3 2022 で The Forrester Wave として選定

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サポート技術情報: 2023/4/10 - 2023/4/16

2023/4/17 - 読み終える時間: 6 分

新しい試みのトライアルとして、1週間分のサポート技術情報更新のインデックスを作成してみました。しばらく継続してみます。新規追加と内容更新したものが含まれています。システム上、軽微な修正であってもリストに含まれてしまいます。予めご了解ください。


サポート技術情報: 2023/4/3 - 2023/4/9

2023/4/10 - 読み終える時間: 6 分

新しい試みのトライアルとして、1週間分のサポート技術情報更新のインデックスを作成してみました。しばらく継続してみます。新規追加と内容更新したものが含まれています。システム上、軽微な修正であってもリストに含まれてしまいます。予めご了解ください。


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設立25周年記念イベントを開催 - エイチシーエル・ジャパン、日本市場を重要市場と位置付け、 新たなビジョンと戦略を発表 -

2023/4/4 - 読み終える時間: ~1 分

2023年3月31日、皆様のおかげにより株式会社エイチシーエル・ジャパンは設立25周年を迎えることができ、これを記念してイベントを開催しました。

1998年から25年間にわたり、様々な業界・業種の大手企業100社以上にサービスを提供、また、3,000社以上の企業にソフトウェア製品を提供してきました。また、日本在籍のエンジニア数は500名で、グローバルからも3,000名の社員が日本のお客様をサポートするまでに成長しています。

詳細はプレスリリース文 をご覧ください。


このブログについて

HCL Japan の Software 部門の複数担当者で HCL Software 全般について記しています。

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