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業務自動化の未来:複雑化する企業運用の効率化を実現

2025/7/18 - 読み終える時間: 2 分

Future of Workload Automation: Streamlining Enterprise Operationsの翻訳版です。

2025年3月12日
HCL Software

HCLSoftwareは、HCL Technologiesの事業部であり、AIと自動化、データと分析、デジタルトランスフォーメーション、エンタープライズセキュリティといった分野を通じて、企業の「Digital+ Economy」を推進し、クライアントの変革ニーズに応えています。

高度に進化したデジタル技術の広がりにより、企業の IT ネットワークはますます複雑かつ分散化しています。多種多様なハードウェアやソフトウェア、アプリケーションが連携する中で、セキュリティと運用の両立はかつてないほど困難になっています。ITシステム内の構成要素が多いほど、その複雑さも増していきます。
Workload Automationは、ITおよび組織のプロセス(レガシーシステムから現代的なシステムまで)における未処理のタスクとイベント駆動型タスクを統合し、現代企業のデジタル変革を加速させ、企業の俊敏性と回復力を確保します。
最新のWorkload Automationソリューションは、柔軟性や拡張性、および移行の容易さを提供し、企業が複雑なITインフラストラクチャ内でシームレスに運用しながら、より良い改善された成果を実現できます。
組織は、ワークフローの最適化を最大限に活用するために、簡素化されたモデリングによりITとビジネスの自動化を加速させます。さらに、AI との統合により、組織はワークロードデータの知的な分析やオブザーバビリティを実現し、業務プロセス全体の最適化に貢献します。
本記事では、企業が直面する IT 運用の複雑性をいかにWorkload Automationで解消し、効率性を高め、ビジネス成果を最大化できるかをご紹介します。

進化するWorkload Automation:現代の企業ニーズにどう応えるか

最新のHCL Workload Automationプラットフォームは、コンテナ化と直感的なユーザーインターフェースを活用し、継続的な自動化を支えるメタ・オーケストレーターとして機能します。
これにより、企業は異種混在のITエコシステムにおける複雑なアプリケーション間の依存関係を、柔軟かつ動的に解決できるようになります。
多くの企業がこの柔軟性を高く評価しており、経営層からは、長年にわたり市場で実績を持つ堅牢なテクノロジーとして、ビジネス継続性を安心して託せる点が支持されています。
Workload Automationはオンプレミスとクラウドを含む多様な環境にまたがってシステムを統合し、リアルタイムで業務プロセスを管理することで、運用効率を大きく向上させます。
企業向けWorkload Automationは、以下の機能で現代の企業ニーズに応えます。

ハイブリッドおよびマルチクラウド環境への適応

デジタル化が進む現代の企業にとって、事業継続性とレジリエンスの確保は極めて重要です。
クラウド対応のWorkload Automationは、オンプレミスとクラウド間でのワークロード移行をシームレスにサポートし、柔軟なジョブスケジューリングや自動化によって、レガシーシステムからクラウドに至るまでのビジネスプロセス全体を統合し、開始、実行、管理することができ、分散型アーキテクチャにおける信頼性とパフォーマンスを確保します。

拡張されたスケーラビリティと柔軟性

Workload Automationにおける自動化されたプロセスにより、企業はローカルエージェント、エージェントレス、API(アプリケーション・プログラミング・インターフェース)経由で実行されるタスクをシームレスに接続・自動化できます。
バッチ処理に依存する従来のジョブスケジューラとは異なり、Workload Automationはリアルタイムでビジネスの要求に応じて動作し、メンテナンス中でもサービスが中断されることはなく、ダウンタイムゼロの運用が可能です。
さらに、ジョブスケジューリングに影響を与えることなくエージェントのアップグレードが可能であり、常に最新の環境を維持しながら、メンテナンスによる中断がなく、ゼロダウンタイムで、継続的な運用を実現します。

自動化が業務効率と意思決定をどう高めるのか?

Workload Automationは、設計者や製品管理チームと連携しながら、自動化エンジンの持つ可能性を最大限に引き出すためのパートナーとなります。
分散型アーキテクチャその合理化されたモデリング、AIとの統合、そして可観測性のためのオープンな統合により、デジタルトランスフォーメーションを加速させます。
Workload Automationは、先進的なジョブスケジューリングソフトウェアとして機能し、バッチ処理を効率的に管理し、業務全体の最適化を支援します。
Workload Automationは、次のような機能を通じて業務効率と意思決定を向上させます。

エンドツーエンドの可視性と制御

企業は、システムの容易な実装、アプリケーション連携、セキュリティチェックプロセスを通じて、Workload Automationが提供する幅広いサービスを活用できます。
グラフィカルビュー、組み込み分析、簡単にカスタマイズできるダッシュボードを提供することで、複数のジョブとジョブストリームを作成、管理、監視するのに役立ちます。
また、強力なジョブおよびジョブストリームのモデリング機能とポリシー定義により、業務リスクを軽減し、ビジネスフローの中断を防ぎます。

手動介入の削減

企業は自動化を活用してワークロードデータと可観測性を分析し、製品運用を強化し、反復的で時間のかかるタスクを自動化できます。
これにより、非効率なリソース管理が改善され、最適な時間と事前定義された条件下でタスクをスケジュールすることで、コストを削減し、スループット最大化が実現します。
さらに、企業はすべてのワークロードに対してAIを活用した異常検出を活用できます。

最新のWorkload Automationにおけるソリューションの主なメリットとは?

HCL Workload Automationは、複数のプラットフォームをサポートし、企業向けアプリケーション、クラウドリソース、データベース/ETL管理などとの高度な統合を実現することで、業務領域を越えた自動化を支援します。
組み込みのプラグインと対応技術を活用し、ビジネスインテリジェンスやデータ処理アプリケーションとの間でワークロードを簡素化・標準化します。
最新のWorkload Automationソリューションの主なメリットは次のとおりです。

ビジネスの俊敏性と応答性を向上

企業向けWorkload Automationソフトウェアは、新しい製品やサービスの市場投入までの期間を短縮します。
ファイル転送操作(MFT)を自動化ワークフローに容易に統合します。
企業は、MFT、RPAやビッグデータアプリケーションの一元管理と統合を実現できます。迅速なサービス提供により、顧客満足度の向上にも貢献します。

コンプライアンスとセキュリティの強化

企業は、高度なジョブスケジューリングとプラットフォームおよびアプリケーション全体のエンドツーエンドのオーケストレーションを含むWorkload Automationソフトウェアでワークロードを簡素化および自動化することで、デジタル化を加速できます。
また、監査、アクセス制御、バージョン管理、レポートなどの機能を一元的に管理できることで、規制要件への準拠を確実にし、SLA(サービスレベル合意)順守率の向上や展開する時間の短縮にも寄与します。

Workload Automationで“将来に強い”企業体制を築くには?

HCLのEnterprise Workload Automationソフトウェアを活用すれば、デザイン思考セッションを通じて創造性を引き出しながら、組織開発活動にも透明性を持って参加できます。
また、コンテナ化環境をフルサポートしており、コンテナ上に展開されたアプリケーションのオーケストレーションやハイブリッド環境を含むコストを最適化します。
Dockerベースのエージェント、サーバー、ユーザーインターフェース(UI)を活用することで、導入・アップグレード・高可用性(HA)も容易に実現できます。

以下の方法でWorkload Automationにより“将来に強い”企業体制を築くことができます。

拡張可能で適応性の高いソリューションへの投資

企業は、技術の進歩とともに進化しながら、将来のイノベーションや新たなビジネスモデルとも整合するプラットフォームを選定することが、将来性のあるIT基盤構築の第一歩です。
変化するビジネスニーズに適応するためには、データセキュリティを最優先し、ハイブリッドクラウド環境をサポートし、人工知能や機械学習などの新技術と容易に統合でき、柔軟なプロセス設計を可能にする、高度に拡張可能なソリューションを導入する必要があります。

継続的改善のカルチャーを育む

ITインフラのパフォーマンス、品質、効率を持続的に向上させるためには、チームが主体的に改善点を見つけ、段階的な修正・最適化を継続的に実施するカルチャーを醸成することが重要です。
Workload Automationが提供する洞察(インサイト)を活用することで、プロセスの見直しや最適化を推進し、継続的な改善を実現できます。

結論

Workload Automationは、アプリケーション管理、クラウド移行、マイグレーション、システム統合運用サービスといった多岐にわたる業務を包括的にサポートし、ビジネスに価値提供をする、統合型自動化プラットフォームです。
より自動化された応答性の高いサービス提供を促進し、将来に強く、ハイブリッド/マルチクラウドに対応した「ワンストップ自動化ツール基盤」を実現します。
さらに、AIとの統合により、ITの目標達成を加速し、企業の継続的改善を可能にする好循環を生み出します。これは、組織にとって大きな競争優位性となるでしょう。

このブログについて

HCL Japan の Software 部門の複数担当者で HCL Software 全般について記しています。

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