HCL Notes/Domino V12 リリースしました!! 詳しくは6月17日のイベントで日本語でご紹介させていただきます。詳細、お申し込みはこちら --> https://hclsw.co/notes-domino-v12
リリース情報などの技術情報はこちら にまとめてあります。
HCL Domino Volt は、Domino をベースとした、Web ブラウザーだけで開発、利用ができる、All-in-One のノーコード/ローコードの開発兼実行環境です。これについての講演記事が公開されました。
Customer Success Case Study for Nolte Kuchen, GmbH の翻訳版です。
Nolte Kuchen, GmbH のカスタマー・サクセス・ケース・スタディ
2021年5月27日
著者: Karl Sand / Director of Product Marketing (North America), Panagenda
新しいカスタマーサクセスストーリーがpanagendaによって最近リリースされ、その後 HCL マーケティングチームによって公開されました。このストーリーでは、ドイツの製造業である Nolte Kuchen 社において、HCL Notes クライアント管理の劇的な改善とアップグレードプロセスの改善が紹介されています。以下は、この会社の Notes/Domino の環境を管理するチームリーダーの言葉です。
「MarvelClientがなければ、我々にとってNotesのアップグレードはほとんど不可能でした。すべてのクライアントのアップグレードには12ヶ月以上かかるでしょうし、まったく完了しないかもしれません」。
Nolte Kuchen社 Dirk Kirchhoff 博士
同社は、1997年に初めてコラボレーション・コミュニケーションプラットフォームである Domino を導入して以来、長い間 Domino を利用してきました。しかし、2010年になると、組織全体で一貫性のないクライアントの展開が広がっていました。そのため、IT サポートのトラブルシューティングに支障をきたし、その後のクライアントのアップグレードは悪夢のようなものでした。MarvelClient ソリューションを導入した後、IT グループは、すべてのコンピュータ上の標準外の HCL Notes クライアント構成を特定し、共通のインストールを行うための修正キャンペーンを迅速に実施することができました。
ヘルプデスクへの問い合わせも減り、すべてのユーザーのクライアントパフォーマンスが向上しました。「MarvelClient は一瞬にして、現在の Notes クライアント環境を完全に可視化し、一貫性のないインストールが混在していることによる潜在的な問題を浮き彫りにしてくれました」とチームリーダーは述べています。
panagenda のお客様のケーススタディのコピーをダウンロードするには、ここをクリックしてください。
また、この事例は HCL の Web サイトにも掲載されていますのでご参照ください。
HCL Notes クライアントのアップグレードを何年も行っておらず、エンドユーザーがスムーズに使用できるようにするためのプロセスや手順がわからないというお客様のために、私たちはお手伝いします。MarvelClient Upgrade ソリューション は、HCL Notes クライアントの管理を最適化し、すべてのユーザーのインストールを一貫した構成で標準化できます。ユーザーのミスでクライアントの設定や変更が行われた場合は、HCL Notes クライアントの次回の再起動時に修正され、サポートされている標準的な設定にリセットされます。これらの自動復元機能により、組織はユーザーのために一貫した環境を確保することができ、HCL Notes クライアントのインストール問題による IT サポートコールの数を減らせます。
panagenda では現在、HCL Notes and Domino V12 のリリースに向けて、お客様の Notes クライアントのアップグレードを支援するプロモーションを行っています。 MarvelClient Upgrade ソリューションの詳細と、クライアントのアップグレードプロセスの効率化については、オンラインの panagenda プロモーションページをご覧ください。
2021年5月27日、HCL Notes/Domino V12、HCL Traveler V12、HCL Nomad for Web Browsers 1.0 をリリースしました。HCL Software License Management Portal からダウンロードできます。関連資料は以下のとおりです。
そのまま使える、あるいはアプリケーション作成の参考になる、Domino Volt 用のテンプレートや部品を集めたページが開設されました。英語ですが分かりやすくできています。是非、覗いてみてください。
2020年12月にリリースされた HCL Connections 7 ですが、バージョンアップの資料を公開しました。「6.5から」となっていはいますが、最新版へのバージョンアップに役立つ内容となっています。
How HCL Connections Opens Up Opportunities by Breaking Down Silos の翻訳版です。
HCL Connections はサイロを破壊してチャンスを広げる
2021年5月17日
著者: Adam Gartenberg / HCL Software
HCL Connections のコラボレーションスイートは、設立当初から「オープンであること」と「発見可能であること」を大前提として構築されました。これは、他のチームメンバーと効果的にコラボレーションするために必要なコンテンツや専門知識を、簡単に発見できるようにするためのものです。一方、情報のサイロは、コラボレーションを混乱させ、スピードを低下させます。最近の調査では、80%の企業が、組織内の情報サイロの程度が中程度から高いと回答しています。サイロ化は、従業員の効率を妨げ、企業の財務のトップラインとボトムラインの両方に悪影響を及ぼします。
情報のサイロ化の原因は何でしょうか? 重複している異種のアプリケーションが、お互いに話し合っていなかったり、組織の特定の部分でしか使われていなかったりすること。このようにコンテンツがバラバラになっていると、文書の重複やバージョン管理の難しさに加え、従業員が複数のコンテンツレポジトリから重要な情報を探し出す必要があるため、生産性が低下します。このような意図しない境界線は、従業員の生産性、エンゲージメント、問題解決能力に大きな影響を与えます。
最新のソフトウェアリリースでは、Connections の利点をMicrosoft Ecosystemにもたらし、Connections とMicrosoft の両方に情報共有機能を追加することで、サイロのギャップを解消しています。Connections 内では、Connections の連絡先の名刺、プロフィール ページ、または「私にとって重要なこと」バーから、Microsoft Teams Chat を介して会話を始めることができるようになりました。また、Connections の任意のページにある Teams アイコンをクリックすると、そのページをすぐに共有して会話を始められます。
また、SharePoint ライブラリーを Connections コミュニティーに取り込むことができ、ユーザーが Office でファイルを編集すると、その変更が Connections のファイルに自動的に保存されるため、毎回更新したファイルをアップロードする必要がありません。
Microsoft のアプリケーションでは、Connections コミュニティーのアプリケーション(ファイル、Wiki、フォーラム、アクティビティフィードなど)にワンクリックでアクセスできます。- ファイル、Wiki、フォーラム、アクティビティフィードなど、Connections コミュニティーのアプリケーションにワンクリックでアクセスできます。また、チャットバーの Connections アイコンをクリックするだけで、Connections からファイルや最近のコンテンツを会話に挿入できます。
さらに、新しいOutlookアドインが導入され、添付ファイルをConnections に出し入れしたり、会議の受信者の詳細をプロフィールから確認するなど、Outlook と Connections の間でコンテンツをシームレスに行き来できるようになりました。これらの機能強化は、Windows、Mac、Web、モバイルなど、すべてのOutlookクライアントで利用できます。
社員の生産性を向上させるためには、社内の壁や情報のサイロを取り除くことが優先されます。内蔵された統合機能を使って仕事をよりシームレスにすることで、生産性が向上するだけでなく、チームのコミュニケーションや意思決定の速度も向上します。生産性の向上には、Connections と Microsoft のアプリケーション間の切り替えを最大50%削減できます。また、チームメンバーとのコンテンツ共有が5倍速くなると同時に、不要な検索を減らせます。さらに、クロスファンクショナルなチームメンバーとの1クリックコラボレーション機能を加えれば、統合の真のメリットを容易に理解できます。Connections の人力コミュニティーやコンテンツの価値を Microsoft のツールに統合することで、Connections と Microsoft の長所を活かせます。
当社の統合機能を実際にご覧になりたい方は、最近のウェビナーのリプレイビデオをご覧ください。
Q: 本日ご紹介した統合機能は、v7にアップグレードした後もそのまま利用できますか?それともまだ開発中のものですか?
A: 本日ご紹介した Connections と Teams、SharePoint、Outlook、Office との統合機能は、すべて現在利用可能です。
Q: Activities と Outlook の間の統合はありますか?
A: はい、メールや添付ファイルをアクティビティに保存できます(例:To-Doとして)。
Q: 他のHCL製品との連携はどうでしょうか?Dominoへの接続、Sametimeへの接続など?
A: 最新バージョンのHCL Sametimeとの統合の強化は近日中に予定されており、Dominoや当社のポートフォリオの他の部分との統合の更新も継続して行います。
Q: Connections とTeamsの間で従業員はどのように認証されますか? Microsoft Active Directory経由ですか?それともDominoのLDAP、またはその両方?
A: シングルサインオンは、WebSphere OpenID Connect Relying Party Trust Association Interceptor (OIDC Relying Party TAI)を使用して、Connections サーバーとMicrosoft Azure の間に信頼関係を設定することで実現します。詳細はこちらをご覧ください。
Q: Connections と Microsoft 365 の機能が重複している場合(例:ファイルの管理)のベストプラクティスのドキュメントはありますか?
A: 弊社では、ファイルを一箇所にまとめて、検索や発見ができるようにすることをお勧めしています。Connections Files にすべてのファイルを保存することで、すべてのファイルにアクセスでき、一箇所で発見できるようになります。Connections Files からTeamsに統合することで、単一のファイルストアを維持しつつ、Teams での共同作業時にファイルにアクセスできるようになります。
Q: Teams Channel と Connections Communities は似ているようですが、コンテンツが重複する可能性がありますか? どちらか一方を使わなければならない理由はありますか?
A: Connections コミュニティーには、Teams が提供していない機能や利点がたくさんあります。コミュニティーは、チームやプロジェクトの構造や組織化を可能にし、適材適所のツール (例: wiki、フォーラム、ファイル共有など) の使用を可能にし、組織全体でオープンで発見しやすいものです。
Q: Connections との連携には、どのような Teams タブを使用しているのでしょうか。単なるWebタブなのか、何かのカスタム・アプリケーションなのか?
A: 統合されると、Teamsの「Add Apps」コンポーネントにアクセスすると、他のすべてのTeamsアプリとともに、Connections がオプションとして表示されます。そこから、コミュニティーとそのコミュニティー内の特定のアプリを選択する手順になります。
Q: Connections を Teams に導入する方法を説明した資料はありますか?
A: このインテグレーションの導入に関する詳細はこちらをご覧ください。
HCL Notes/Domino V12 の開発は順調に進んでいます。新機能で賑やかな反面、消えていく機能もあります。
以前にもブログで触れましたが、HCL Notes/Domino V12 ではNotes シングルログオンが廃止予定です。今後は、シングルサインオンのしくみとして、Notes 共有ログイン、あるいは、SAML 認証の利用を推奨します。
Notes シングルサインオン機能は歴史が長いためお使いのお客様も多く、お問い合わせを度々受けています。
参考となる記事を掲載します。