The Countdown to the Newest HCL Domino and Sametime Begins! Join Us for Our Global Launch の翻訳版です。
最新の HCL Domino と Sametime へのカウントダウンが始まる! 世界規模の発表会に参加しよう
2021年4月15日
著者: Richard Jefts / Vice President of Development and General Manager, HCL Digital Solutions
HCL 日本チーム注: 本記事はグローバルイベントに関するものです。日本では「HCL Notes/Domino V12 発表バーチャル・セミナー」を開催します。
2021年6月7日に開催される大成功のイベントへの登録が開始されたことをお知らせします。この特別なバーチャルイベントは、当社の最新バージョンである HCL Domino V12 と HCL Sametime を祝うものです。最初の 1200人の登録者には、無料のギフトが提供されました(数日でその数を超えました!)。
私は個人的に、これらの "breakaway" リリースに向けての興奮を表現した素晴らしいビデオが大好きです。(アジェンダは近日公開予定です。 最新情報は Twitter でフォローしてください)
この発表会では、最先端のセッション、デモ、お客様による講演などが予定されています。また、Domino Dozen と呼ばれるシリーズでお届けする、エキサイティングな Domino コンテンツの始まりです(発表会にご登録いただくと、このプログラムにアクセスできるようになります)。ローンチから 12日間、毎日、Domino に関連した新しい必須のお宝を投下していきます。これらの宝物には、ウェビナー、パネルディスカッション、テクニカル・ディープ・ディブ、特別プログラムへの早期アクセス、ソート・リーダーシップ・ピースなどが含まれます。
また、2021年6月23日に行われるクロージング・キーノートとハッピーアワーにもご参加ください。過去の Lotus 時代に敬意を表して Nerdi Gras と呼んでいます。また、6月23日のクロージングキーノートとハッピーアワーにもご参加ください。
長年 Domino の旅を共にしてきた皆様、そしてこれから新しいお客様をお迎えする皆様、お祝いが待ち遠しいですね。
ぜひご参加ください。
Digital Tools to Transform the Employee Experience の翻訳版です。
HCL Digital Experience: 従業員の体験を変えるデジタルツール
2021年4月15日
著者: Gary Schoch / AVP Global Commerce Leader
成功している企業は皆、顧客の体験に投資していますが、真に重要な従業員の体験に投資している企業はほとんどありません。企業がビジネスや顧客をサポートするためのアプリケーションをどんどん追加していく中で、従業員の体験がおろそかになってしまうことがあります。デジタルプラットフォームとツールは、効果的な B2E (Business to Employee) 戦略に不可欠な要素です。
従業員体験とは、従業員が個人的にも組織的にも社内で行う交流ややり取りの総体です。組織内のすべてのタッチポイントを通じて、従業員が自分の旅をどのように受け止めるかが重要です。とても重要です。なぜか?なぜなら、従業員はビジネスの真の原動力であり、従業員の体験が良ければ良いほど、究極的には顧客の体験も良くなるからです。ギャラップ社の調査によると、「従業員のエンゲージメントが高い企業は、1株当たりの利益で競合他社を147%上回る」という結果が出ており、エンゲージメントの高い従業員は、優れたデジタルワークプレイスによって活力を得ることができます。
企業はまた、新しい規範や従業員への期待など、文化的な変化を目の当たりにしています。さらに、最近のパンデミックは、デジタルツールの使用を加速させ、企業はかつてないほどのデジタルプラットフォームへの投資を必要としています。従業員の要求や外部からのプレッシャーが継続的に高まる中、企業が優秀な従業員やチームを惹きつけ、維持するためには、こうした期待を無視することはできません。
従業員ポータルは、全体的な従業員の体験を向上させる鍵となります。従業員が IT サポートの資料を探したり、オンラインでeラーニングのクラスを受講したりする場合でも、これらのB2Eポータルは、企業が従業員の体験を根本的に改善する機会を提供します。
まず、従業員がイントラネット・ポータルを利用する理由を理解する必要があります。他の従業員とのコラボレーション、共通の質問に対する回答の検索、あるいは仕事をするために必要なポータルなのか。従業員のインタラクションからインサイトを得て、収集したデータに基づいて、従業員と企業の成果を向上させるための通貨を作ります。従業員は顧客と同様に重要な存在であるため、従業員の体験も顧客の体験と同様に注意深く分析する必要があります。
そして、従業員とビジネスにとって最も価値のあるものは何かを決定しなければなりません。例えば、新しい製品ラインを導入する場合は、eラーニングの優先順位が高いかもしれません。また、リソースを最適化し、待ち時間を減らし、生産性を向上させるために、従業員のセルフサービス・ポータルを導入することが急務かもしれません。既存のシステムでは、多くの従業員が必要とするアプリケーションやデータが、特定の部署からしかアクセスできないため、アクセスに支障をきたしたり、不満を感じたりすることがあります。いずれにしても、企業はビジネス上の問題を解決すると同時に、従業員の効率化とコラボレーションを促進することに注力すべきです。
また、従業員の体験を向上させるには、具体的な価値がある場合には、パーソナライズも含めるべきであることを忘れてはいけません。例えば、カスタマイズ可能な従業員用ホームページを用意し、重要な情報を表示させることで、従業員が仕事をしやすくなるように調整することができます。また、役割や社内の役職ごとにコンテンツをカスタマイズすることで、その役割の日常業務に関連した情報にのみアクセスできるようにすることもできます。従業員のためのパーソナライズされたトレーニングは、特定の役割に基づいて追加され、個人的な開発の旅を追跡するように設定することができます。フォーブスの調査では、従業員の 86%が「自己啓発の機会が増えるなら転職する」と答えています。よりパーソナライズされたアプローチに投資することで、従業員の満足度が高まり、優秀な人材の定着率が向上する可能性があります。今日では、先進的な Digital Experience Platform (DXP) ツールのおかげで、パーソナライゼーションをすべての従業員に簡単に適用でき、充実した体験を提供することができます。
最終的には、従業員の体験の良し悪しが、顧客やビジネスの成功に影響を与え続けることになります。DXP のパワーを活用することは、今日のビジネス環境で必要とされる改善を推進するための最も重要なツールになるかもしれません。DXP は、従業員の体験を変える真の統合プラットフォームを構築するのに役立ちます。従業員イントラネットとそれに関連するポータルは、エンゲージメント、イノベーション、生産性の向上を促進する最良の方法です。
HCL Digital Experience がどのようにイントラネット・ポータルとして選択されるべきか、詳細をご覧ください。
「業務アプリケーションを開発、展開する基盤」として Notes/Domino をユーザーはどのように評価しているのか – 法人向けソフトウェア・クラウドサービスの口コミ(レビュー)サイト「ITreview」に寄せられた実際のユーザーのレビューに基づいたホワイトペーパー『なぜ業務効率化がこんなにも進むのか? グループウェア「Notes/Domino」のもう1つの“顔”とは』をご覧ください。
ダウンロード: こちらのページからお申し込みください
サポート技術情報:「Domino v9.0.x、Domino v10.0.x のサポートに関する更新について(例外リストは 2021/12/31 から適用)」に関して、これまでブログ (「Notes/Domino 9.0 および V10 のサポート方針の変更について」など) で何度か触れてきましたが、一つ目の発効日が近づいてきましたので、再度触れたいと思います。
「入手不可アイテム」として「Packaged ODBC drivers (DataDirect)」が、2021年4月末頃 (時差があるため) にHCL Software License Management Portal から削除されます。必要性がある場合、あるいは予想される場合は、予めダウンロードしておくことをお薦めします。
パッケージ名: HCL ODBC Drivers for Domino
なお、このドライバーは Domino 10 まで Domino に付属していたものです。Domino 11 以降では利用できませんのでご注意ください。
Exciting New HCL Sametime Features Released Today の翻訳版です。
今日リリースされたエキサイティングな HCL Sametime の新機能
2021年4月1日
著者: HCL Software Sametime チーム
HCL Software 日本チーム注: 時機を逸してしまったため掲載するか迷いましたが、HCL Sametime 開発チームが、新リリースの開発が佳境にあるなかにあっても心の余裕と遊び心をもって開発に取り組んでいることをお伝えしたく、掲載します。
本日は、チームが仕事を成し遂げ、より効率的に仕事をし、同僚と効果的にコラボレーションするために必要なデジタルオフィスの構築を支援するという、当社のコミットメントの大きな節目となる日です。お気に入りの会議・チャットソリューションに 6つの新機能が加わりました。
ビデオ設定に新しいフィルターを追加
携帯電話をチェックしていたり、ネットサーフィンをしていたりしても、集中しているように見えるアニメーションが追加されました。
アワードショーモード
会議が予定の終了時刻を過ぎると、自動的に音楽がフェードインします。また、出席者が手動で音楽を起動して、支配的な人や迷惑な人の声をかき消すこともできます。
ピクチャーインピクチャーペットモード
新しい設定では、カメラに自分用のウィンドウとペット用のウィンドウを表示することができます(ペットは経営陣との会議のときだけ、歩き回ったり吠えたりします)。
ソーシャルメディアのセキュリティ設定
画面を共有しているときに、気が散って Facebook が開いているブラウザタブに移動しようとすると、カスタム通知が表示されます。
新しい AI 統合機能
会議中に注意を払っていなかったときに突然質問された場合、Siri や Alexa を呼び出して回答させることができる。その際、自分の声に聞こえるように設定された特別なSametime のボイスマッチングフィルタを通します。
新しいオーディオ設定
トイレの水を流す音や家族の叫び声をかき消すために、水を流す音や車のクラクションを鳴らす音など、あらかじめ設定した音が自動再生されます。
Happy April Fool's Day。もちろん、これはジョークです。
でも、何がジョークじゃないかって?それは、6月7日に予定されている HCL Sametime の最新バージョンの世界初公開です。そして、Sametime が競合他社を圧倒しているという事実です。その理由をご紹介しましょう。
HCL Notes/Domino V12 は現在ベータ中ですが、2021年の年央にリリース予定です。また、HCL Sametime については、2020年11月にリリースした11.5に続いて11.6を同じく年央にリリース予定です。
これに併せて、ローンチイベントを 2020年6月7日 (日本時間は8日深夜) に開催します。概要、申し込みは以下の URL をご覧ください。日本でのイベントなどは今後決まり次第発表します。
この1年で、チーム間のコラボレーションやコミュニケーションには、オンラインのビデオ会議やチャットが欠かせないことが証明されました。
私たちの多くにとって、会議は仕事の場です。ソーシャルメディアで炎上した会議の話(猫の話 (YouTube))もありましたが、チームはどの会議プラットフォームが好きかを知るようになり、どの組織もソリューションを用意しなければならないと考えました。
しかし、どのようにしてそれらを選べばよいのでしょうか?結局のところ、それは セキュリティ、使いやすさ、そしてコストです。HCL Sametime は、Microsoft Teams、GoToMeeting、Zoom、WebEx と比較して、この 3 つの要素で優位に立っています。
HCL Sametime は、他の企業よりも優れた点がいくつかあります。複数の人が同時に画面を共有できる。録画したものをすぐにダウンロードできます。会議は、ワンクリックでブラウザで開くことができ、ダウンロードする必要はなく、ソフトウェアを待って遅れることもありません。また、Sametime は、他のベンダーが提供していない、内蔵のライブ・ストリーム機能 (会議内容を YouTube にライブ配信する機能) を無料で提供しています。
セキュリティーに関しては、HCL Sametime は常に業界をリードしています。管理者ポリシーは、組織レベルから個人レベルまで設定することができます。また、Sametime は、オンプレミス、プライベート・クラウド、または当社のクラウド・ホスティング・パートナーを通じて、好きな場所に導入することができます。また、Sametime は、オンプレミス、プライベート・クラウド、またはクラウド・ホスティング・パートナーを介して、どこにでも導入することができ、データを管理できます。
HCL Sametime が他社に勝る点は、価格にあります。大企業であれば数百万円、中小企業であれば Sametime に切り替えることで TCO を大幅に削減できます (条件により異なります)。
下表は、HCL Sametime を使用することで、毎年どれだけのコストを削減できるかを試算したものです (条件により異なります)。
HCL Sametime 無料オンライントライアルページをご覧ください。
Why Connections Communities Are Critical for Project Teams Success の翻訳版です。
プロジェクトチームを成功に導くために、HCL Connections のコミュニティーが重要な理由
2021年3月30日
著者: Adam Gartenberg / HCL Software
プロジェクトチームは、仕事を成し遂げるための重要な要素であり、その生産性が成功の鍵となります。コラボレーションとコミュニケーションは非常に重要ですが、現在使用しているツールセットがニーズを満たしているかどうかを知るにはどうすればよいでしょうか?
障害物の排除
コラボレーションを円滑に進めるための最大の障害の一つは、コラボレーションを容易にする基本的なフレームワークがないことです。言い換えれば、コラボレーションは単なる個人的なスキルではなく、チームメンバー間のコンテンツ共有、アイデア出し、交流をサポートする構造とツールの結果なのです。そこにバーチャルなプロジェクトチームが加わると、効果的なコラボレーションの課題はさらに顕著になります。
HCL Connections は、このジレンマを解決するために、組織チームやプロジェクトチームが「コミュニティー」を作成して、コラボレーションワークエクスペリエンスをサポートします。では、Connections のコミュニティーとは何でしょうか?それは、人々が集まってコミュニケーションやコラボレーションを行い、情報や専門知識を共有し、問題を解決するための柔軟なデジタルワークスペースです。コミュニティーは、コラボレーションエコシステム全体での情報の流れと共有を可能にします。
成功の再現性を高める
Connections のコミュニティーは、生産性向上のためのツール、アプリケーション、コンテンツ、タスクをすべて1つの場所にまとめることで、コラボレーションを仕事に不可欠なものにします。特定のプロジェクトや重要な活動に集中するために必要なものは、事実上すべて指先で触れることができます。割り当てられたタスクの状況を確認したり、共有しているドキュメントを編集したり、仕事を効率的に進めるためのツールがConnectionsコミュニティーに用意されています。
また、Connections にはセットアップウィザードが用意されており、新しいコミュニティーを簡単に作成できます。プロがデザインした内蔵のテンプレートを使用することもできますし、独自のベストプラクティスに基づいて作られた実績のある魅力的なテンプレートを再利用することもできます。新しいコミュニティーを作成して、新しいプロジェクトチームを立ち上げるのは、これまでになく迅速で簡単なことです。
生産性の向上
プロジェクトチームの最大の生産性低下のひとつは、情報の検索です。情報は通常、プロジェクトやタスクから切り離されているため、見つけるのが難しいのです。調査によると、従業員は重要なデータや情報を探すために、毎週無駄な時間を費やしています。コミュニティーは、すべてのプロジェクトドキュメントのコンテンツリポジトリを提供することで、この非効率性に対処します。見つからない情報を探すために複数のアプリケーションを検索する必要はありません。すべての情報が一箇所に集まっているのです。知識は整理された方法で提示され、共有されるので、チームの誰もがより簡単にアクセスできます。
問題解決に役立つ特定のスキルや知識を持つチームメンバーを探すことも、コミュニティーの利点です。特定の専門知識を持ったチームメンバーを簡単に見つけることができるので、問題解決のスピードが上がります。
透明性の向上
複雑なビジネス問題を解決するには、効率的で組織的なチームワークとコミュニケーションが必要です。コミュニティーは、チームメンバーに自然なコラボレーションチャンネルを提供し、プロジェクトのタイムライン、依存関係、障害物の透明性と可視性を高め、問題解決を加速させます。また、時差や地域を超えたコミュニケーションを促進し、遠隔地にいるチームメンバーとのコミュニケーションを容易にします。問題は目に見えないと解決が難しくなります。Connections は、全員が情報を得て、集中し、同じ考えを持つためのフレームワークを提供します。
チームの力を強化する
今日の従業員は、かつてないほどデジタル化され、自動化に精通しています。一方で、ビジネス上の期待、ニーズ、要求は光速で進化しています。コネクション コミュニティーは、現代のデジタル ワークスペースをサポートするために必要なフレームワークを提供することで、これらの課題に正面から取り組んでいます。コミュニティーは、生産性やアカウンタビリティを高め、チームの成果を促進するための最も重要な基本コンポーネントの一つです。