2020/01/29 午前 1 時から1時間の予定で標記のWebinarが開催されます。お申し込みは以下の URL から。後日、Replayが公開される予定です。
内容
IDCのレポートは、組織がHCL DXで661％のROIを達成することを示しています
マーケティング、コマース、カスタマー・サービスがデジタル・チャネルに移行し続けるにつれて、そしてますます多くの収益がデジタルビジネスから得られるにつれて、企業はエンタープライズ・デジタル・エクスペリエンス・プラットフォームの必要性を強く認識しています。
エンタープライズ・デジタル・エクスペリエンス・プラットフォームを使用すると、さまざまな構成要素に対して、クロスチャネル、クロス・デバイスのデジタル・エクスペリエンスを迅速かつコスト効率よく作成、管理、配信できます。また、経験の有効性も測定できますし、分析による洞察に基づいてエクスペリエンスを最適化できます。
IDCの調査は、HCL Digital Experienceを使用している組織は、収益増加と市場投入までの時間の短縮、コストの削減とスタッフの生産性の向上、顧客と従業員のエンゲージメントの向上など、重要なビジネス上の利点を実現していることを示しています。
https://register.gotowebinar.com/register/1372630719129190667